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【双品服务】CCU病房里的“田螺姑娘”

发布时间:2018-12-17 来源:心内科

每天早上,睡醒的肖先生刚睁开眼就知道,过不了多久,一份热腾腾,营养丰富的美味早餐就会送到他的病床前。

这是热心肠的田螺姑娘吗?

哦,不!

这是他的责任护士池晓霞。

今年34岁肖先生因爆发性心肌炎在某部属医院进行急性期治疗,病情稳定后转入湖北省中山医院心内科进行下一步的恢复治疗。

入院后,肖先生的病情不容乐观,诊断结果为爆发性心肌炎,心源性休克,重度心力衰竭,多功能脏器衰竭

心肌炎病情特殊,需要严格控制活动,绝对卧床休息。

饮食上则需要须提供高热量,高蛋白,高维生素,富含维c的饮食。

责任护士池晓霞根据肖先生的病情,为其制定了一份完整的护理方案,进行了全面的健康指导,特别是在休息和饮食方面都要格外注意。

由于肖先生家里离医院较远,家属早上上班无法为其送早餐,池护士了解到情况后,为了能够落实疾病的护理常规及响应医院的双品服务,主动每天早上上班时为患者带来一份营养早餐,为的是让患者得到充足的休息和摄入足够的营养。

池护士的贴心举措,既感动了患者,同时也增强了患者战胜疾病的信心。近日,肖先生已经战胜病痛,康复出院了。

池晓霞的热心肠可不仅仅只有这一件事。

家住汉阳的胡师傅提起小池护士就赞不绝口。今年8月,55岁的胡师傅因高血压在心内科住院治疗,出院当天将后期需要巩固治疗的药品落在了医院。胡师傅家住汉阳,离医院较远,家属也因上班没有时间前来取药。责任护士池晓霞得知情况后,担心胡师傅在家无药服用,影响治疗,主动提出为胡师傅送药上门。看到下班后马不停蹄赶来送药的小池,胡师傅和家属感动不已,连连致谢。

护士长付菱说:小池是我们科室资深护士,对病人服务非常认真细致,总是把工作想到细处,对待病人既热心又耐心,深受病人好评。

心血管内科作为“双品”服务创建的试点科室,积极践行“双品”规范,努力探索“双品”服务,近一年来,开展了多项贴心的服务措施:落实为危重患者床上擦浴及床上洗头;延伸服务小组成员上门为患者提供压疮换药;上门送药;在病区添置了移动输液架,移动马桶及多功能手机充电器等,方便了许多有需要的患者和家属。科室牢记何院长“双品服务,护理先行”、“双品服务,从我做起”的号召,每一个人都在默默爆发着自己的小能量。(文:江萍)

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