近日，第四届全国医院质量管理工具运用成果分享大会落下序幕，为严格落实国家防控新冠肺炎疫情政策，此次大会组委会采用线上录播发表的形式进行比赛，共有来自全国11个省、自治区和直辖市的54个医疗机构申报的123个成果参赛。经中国医药质量管理协会评审委员会依据成果评价标准，严肃认真，公平公正地评审，湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)护理部同心护理圈申报的《提高脑卒中患者转诊救护满意度》质量改进项目，在三级医院问题型品管圈与QC小组综合组中荣获二等成果。

湖北省第三人民医院作为省内卒中防治领头医院，建立了规范有效的脑卒中筛查及防控体系，开辟了全年24小时无缝隙救治绿色通道，在复杂疑难脑血管疾病诊疗上有独到之处。经过10余年发展，医院卒中绿色通道流程不断优化，脑卒中患者转诊救护速度不断提高，为患者赢得了宝贵的抢救时间。2018年，医院获得国家首批“脑心健康管理师”资质，在省内率先启动脑心健康管理师专岗工作，开展脑卒中患者及高危人群慢病管理，降低脑卒中发病率和复发率。

此次参赛课题由护理部牵头，护理部主任林双宏担任同心护理圈辅导员，护理部副主任吴疆担任组长，组员分别是吴莉华、邱峥、胡蝶、徐伟华、张纯、赵一、黄祯祁。林双宏主任介绍，此次项目的开展惠及了三个方面：一是对患者而言，为患者多争取一分钟就能救治190万个脑细胞,降低了死亡率和致残疾率，方便患者及时转诊，减轻患者家庭负担;二是对医院而言，进一步优化转诊救护流程，改善转诊看病“难”问题，为患者赢得救治时间，提高救治速率，提升救治水平与成效;三是对社会而言，达到切实优化卒中患者转诊流程，改善患者就医体验，实现以服务感动患者、提高脑卒中患者转诊救护满意度的工作目标，为早日实现“百万减残”，有序推进湖北省“323”攻坚行动，落实健康中国战略、健康湖北战略做出贡献。林主任表示，在今后的护理工作中还将继续以科学管理工具为切入点，推动护理人员运用精细化管理思维,从经验管理走向科学管理，在切实推进护理工作高质量发展的同时，更好地服务于广大患者。(文：吴疆、黄祯祁 审核：林双宏)