家住阳逻街的张女士因体检查出肝功能异常，药物治疗一段时间后，到湖北省第三人民医院阳逻院区(武汉长江新区中心医院)复查肝功能情况。然而挂号时，张女士犯了难。原来，此时正值门诊高峰，几个可以开检查单的内科门诊都有十几名患者候诊。张女士心想：等医生开单，怕是要等很久。如果这些检查自己能开单该多好。

见张女士挂号犯难，一旁的导医台护士热情上前询问情况。

“现在您不用担心了，我们医院的掌医小程序上线了‘自助开单’功能，部分常规检验检查项目可以在手机上自助开单，检查结果出来后，可在‘报告查询’中查看电子版报告。”护士小姐姐通过手机示范，详细为张女士介绍自助开单功能，“您看，这是肝功能七项检查，检测内容、费用、注意事项等相关信息上面都有详细的说明，您确认无误，申请并缴费后，就可以去检验窗口抽血检查啦。”

不到2分钟，张女士就在手机上开好了检查单，她开心地表示：“这项服务真好，不用挂号，节省了排队时间，结果在家也能看，真是省时、省力、省心!”

为进一步满足患者就医需求，优化就诊流程，减少在院等待时间，近期，湖北省第三人民医院掌医小程序上线“自助开单”功能，患者可以根据需求，自行申请开具检查检验项目，无需线下排队就诊开单，轻松手机操作，就可完成开单、付费，持有效身份证件到医技科室完成检查即可!如需医生看检查结果，待检查报告出具后再挂号至相应门诊科室找医生看报告，以减少患者等待时间，改善患者就医体验。

 

在线自助开单服务对象

诊断明确、病情稳定且长期需规律复查的慢性疾病复诊患者;其他需要使用自助检验检查开单的对象。

急、危重症患者请尽快到医院就诊，请勿使用线上医疗服务。

 

“自助开单”操作指南

1.微信端搜索“湖北省第三人民医院掌医”小程序或者关注“湖北省第三人民医院”微信公众号，点击“就诊服务”—“线上医疗”，进入首页，点击“自助开单”功能菜单，进入自助开单功能页面。

2.阅读自助开单服务须知后，勾选“同意”，点击“确定”，并选择院区。

3.分科室罗列儿童和成人相关检验检查项目，选择需开具的检验检查项目，点击“下一步”后进入项目明细查看页面，点击“立即开单”。

4.点击“去缴费”进行线上支付，完成线上支付后按照提示前往医院对应医技检查科室进行检验检查。部分检查项目可在“医技预约”中在线进行预约。

 

在线自助开单相关服务

1.自助检验检查无法出具门诊病历，如需门诊病历，请选择相应科室挂号后由医生面诊开具相关检验检查。

2.检验检查报告出具后，可在“报告查询”中查看电子版报告。

3.如需医生看检查检验报告结果，请选择相应专科或专家，挂号后按照普通就诊流程至门诊就诊。

4.在线自助开单服务目前仅限部分检验检查常规项目，特殊检验及影像学检查等项目需由医生看诊后开具。

5.我院严格执行实名制就诊，在线自助开单的患者请持有效证件(个人身份证、医保卡等)来院检查。

 

在线自助开单费用说明

1.如需发票及费用清单，可在“电子票据”中获取电子发票。

2.在线自助开单缴费成功后，如因您个人原因未完成检验检查需要退费的，请打印发票后及时至我院门诊一楼人工收费窗口办理。