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【双品服务】三两句难表心中意 ,千字文详述感激情

发布时间:2021-06-22 来源:骨外科护理组

“这是我手写的感谢信,里面记录了很多我想说的话,我没有什么好送给你们的,唯有将自己的心里话写出来给你们,感谢你们!”昨日一大早,78岁的胡爹爹就拿着一沓厚厚的信纸来到湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)骨外科一病区护士站,将他亲笔写的感谢信送到护士手上。

信纸上洋洋洒洒写了上千字,都是胡爹爹在休息或打针时伏在病床上一字一句写出来的。不仅如此,胡爹爹将感谢信的内容反复修改多次,信中字字情真意切,记录了胡爹爹和家人在医院的就医经历,表达了自己对医院最真挚的感激之情。

“我对郭亚洲主任特别有好感,因为他救了我和我妹妹两条命。”胡爹爹在信中特别感谢了运动医学科•手足显微外科主任郭亚洲,要知道他们之间可是颇有渊源。二十多年前,胡爹爹因工作原因从高处跌落,全身多处骨折,情况危重,被紧急送医抢救,当时接诊的正是郭亚洲主任,由于抢救及时有效,在郭主任的全力救治下爹爹成功度过危险期,最终康复出院。

2008年,胡爹爹的妹妹不慎从楼梯上跌落骨折,由于爹爹的妹妹在小时候因高烧导致残疾且不能说话,病情也较为复杂且家庭贫困,经济困难被多家医院拒收,求助无门的胡爹爹联系上了郭主任,郭主任二话不说就其妹妹收治入院,并做了紧急处理。经过一段时间的精心治疗和护理,胡爹爹妹妹奇迹般的康复了。在妹妹出院时,胡爹爹为郭主任送上了一面锦旗,上面写着:“古道热肠,救死扶伤,德术双馨,没齿难忘。”郭主任则谦虚的表示:“您的表扬太高了,救死扶伤是我们医生的职责。”

对于郭主任,胡爹爹可以说是十万分的信任,这不,一周前他感到颈部僵硬且伴有头晕,他就特地选了郭主任坐诊的时间前来就诊。在详细分析了病情后,郭主任建议其住院治疗,并安排了晏慧超作为其管床医生,胡爹爹有脑供血不足的老毛病,记忆力非常差,常常医生前脚和他说的话,转头就忘了,每当这个时候,晏医生总是不厌其烦的用简单易懂的话语为爹爹反复解释病情,直到爹爹弄懂为止。爹爹还告诉我们,外科医生都很忙,总是要做手术,但是不论多忙甚至是刚下手术台,晏医生都会到病房来看看自己,聊一聊治疗的情况,让爹爹很是感动。

还有护士长王碧琳,在爹爹入院检查抽血后马上送上牛奶,起先爹爹还以为是医院配发的,没想到是王护士长担心爹爹抽血后会不舒服,就把自己的牛奶送了爹爹,让爹爹感到十分贴心和温暖。“熊晓菲、熊芳护士针打得特别好,一点都不疼,其他护士也个个都是好样的。”提到科室的医护,胡爹爹总是赞不绝口,“事情都是小事,但正因为这一件件小事,让我感受到了医护人员对患者深切的关爱,我觉得他们真正做到了把患者当亲人。”胡爹爹说。

胡爹爹给科室送来锦旗

一字一句,真情实感,我们切实感受到了一位患者对于医护的感激与信任,也正是因为有千千万万像胡爹爹一样患者的信任,才给与了我们更多力量坚定前行,骨外科全体医护一定会不忘初心,砥砺前行,始终如一的为患者提供高品质的医疗与护理服务,为患者的健康保驾护航!(文:程玲)

【专家简介】

郭亚洲

运动医学科•手足显微外科主任,主任医师

专家门诊

每周四上午

学术兼职

湖北省手外科学会委员、中南六省手外科学会委员、第二届湖北省创伤学会委员、湖北省生物医学工程学会骨生物材料与组织工程专业委员会委员、湖北省生物医学工程学会颈肩腰腿痛生物治疗专业委员会委员、湖北省中西医结合学会专业委员会骨关节委员会委员、武汉市运动医学会委员、武汉医学会创面修复分会委员、湖北省及武汉市医学会医疗事故鉴定专家。

诊疗专长

从事骨科临床诊疗工作三十余年,积累了丰富的临床经验,能开展多方面的骨科手术,如创伤修复(包括四肢、脊柱、骨盆损伤等)、断肢、断指再植,关节置换、畸形矫形、骨科慢性炎症(包括骨髓炎、骨结核)的手术治疗、骨肿瘤手术等。尤其擅长处理运动创伤、运动损伤、手足外科疾患。

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